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About

【售後服務】

1.  領取包裹(或貨運送達)隔日開始計算七日鑑賞期,會員可享有七天的鑑賞期,且無需自行負擔來回運費。

2.  依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨七天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期為『考慮期』並非『試用期』

3.  商品不接受非原廠規格要求支設計。

4.  凡購買本公司商品(不包含特價商品),依領取包裹(或貨運送達)隔日開始計算90日內(含七天鑑賞期),可享有免費維修服務

※維修服務範圍包含:釦子、鈎環、磁鐵、鉚釘、拉鍊和產品縫線脫落等)

5.  皮革、布面及邊膠因人為關係摩損、刮傷、裂損及染色狀況則無法維修。

6.  會員可享有90日內之商品保固。保固期間內,商品有問題,請將問題處拍照後Mail至信箱service@hua-yee.com.tw通知客服確認能否能維修

→需經客服確認可免費維修後,再將商品寄至本公司。

   ※維修時間長短適商品損壞程度而訂,若有對時間急迫的顧客,請務必與客服再次確認維修時間後再審慎考量後再寄回維修,感謝您。

※一般維修作業時間約2(不含六日)!

7.  維修後之商品,可能會色差的狀況。因為使用過後的商品會因為曝曬或與空氣接觸等關係,造成商品本身顏色與維修後的顏色會有些許差異。

8.  如有任何爭議,本公司保留最終決定權。